Zahlung und Lieferung

Zahlung

Für die Abwicklung der Zahlarten Vorkasse, Lastschrift, Paypal, SOFORT Überweisung und Kauf auf Rechnung arbeiten wir mit CrefoPay zusammen. CrefoPay ist ein Angebot von Creditreform und CrefoPayment GmbH & Co. KG. Für die Abwicklung der Zahlart EasyCredit Ratenkauf arbeiten wir mit der Teambank AG zusammen. Für die Abwicklung der Zahlart Kreditkarte arbeiten wir mit der Wirecard Bank AG zusammen.

Folgende Möglichkeiten der Zahlung stehen Ihnen grundsätzlich zur Verfügung:


Vorkasse per Bank-Überweisung

Vorkasse
Sie überweisen bequem von ihrem Konto und profitieren von 2% Vorkasse-Rabatt. Der Rabatt wird im Warenkorb automatisch vom Warenwert abgezogen. Sie erhalten die Überweisungsdaten per E-Mail in der Bestelleingangsbestätigung. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail. Die bestellten Produkte werden danach sofort zur Produktion freigegeben und innerhalb der im Shop angegebenen Lieferzeit an Sie versandt. Je nach Kreditinstitut kann es ein bis drei Werktagen dauern, bis wir Ihre Zahlung empfangen. Bitte überweisen Sie nur auf das genannte Konto und geben Sie bitte den Verwendungszweck richtig an, damit die Zuordnung der Zahlungen vorgenommen werden kann.

Im Fall von Retouren überweisen wir Ihnen den Gutschriftsbetrag auf Ihr Bankkonto.

Lastschrift

CrefoPay Lastschrift
Sie zahlen bequem per SEPA-Lastschrift. Wenn Sie Lastschrift als Zahlart wählen, werden Sie nach Ihrer Bankverbindung gefragt. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung erteilen Sie ein SEPA-Lastschriftmandat, das zum Einzug des Kaufbetrags ermächtigt. Die Belastung Ihres Bankkonto erfolgt entsprechend der gesetzlichen Fristen nach Rechnungstellung.

Falls Sie sich für Lastschrift entscheiden werden Ihre Daten an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstrasse 11, 41460 Neuss zur Bonitätsprüfung weitergegeben. Sollte diese Prüfung nicht das gewünschte Ergebnis bringen, da z.B. die Daten nicht eindeutig zugeordnet werden können, bieten wir Ihnen automatisch andere, verfügbare Zahlarten an.

Im Fall von Retouren überweisen wir Ihnen den Gutschriftsbetrag auf Ihr Bankkonto.

Paypal-Zahlung

Sie können per PayPal in unserem Online-Shop bezahlen. Nachdem Sie PayPal als Zahlart ausgewählt haben, werden Sie auf PayPal weitergeleitet. Dort können Sie mit Ihrem PayPal-Benutzernamen und Passwort authentifizieren. Sollten Sie noch über kein PayPal-Konto verfügen, können Sie sich bei PayPal registrieren. Die Belastung Ihres Paypal-Konto erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Im Fall von Retouren wird der Betrag wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.

Zahlung per SOFORT Überweisung

SOFORT Überweisung ist das Online-Überweisungsverfahren der SOFORT GmbH. Nachdem Sie SOFORT Überweisung als Zahlart gewählt und die Bestellung bestätigt haben, werden Sie zu SOFORT weitergeleitet. Dort können Sie mit Ihren Online-Banking Daten bzw. mit Ihrer PIN und einer TAN die Online-Überweisung ausführen. SOFORT Überweisung entspricht den hohen Sicherheitsstandards des Online-Bankings und verfügt über TÜV-geprüften Datenschutz. Die Belastung Ihres Bankkonto erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Im Fall von Retouren überweisen wir Ihnen den Gutschriftsbetrag auf Ihr Bankkonto.

Kreditkarten-Zahlung (MasterCard / VISA / Maestro)

Logo 'Kreditkarten-Zahlung'
Ihre Kreditkartenzahlung wird durch unseren Dienstleister Wirecard abgewickelt (www.wirecard.com). Ihre (Kredit)kartendaten werden nach der Eingabe ausschließlich bei Wirecard erfasst, für den Bezahlvorgang gespeichert und über eine sichere "Secure Socket Layer"- (SSL-) Verschlüsselung übertragen. Wir speicheren Ihre Kreditkarten-Daten grundsätzlich nicht. Die Wirecard AG zählt zu den führenden internationalen Anbietern elektronischer Zahlungs- & Risikomanagementlösungen mit Sitz in Aschheim bei München. Mehr Informationen finden Sie auf unter www.wirecard.com. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Um die Sicherheit bei der Kreditkartenzahlung zu erhöhen wird das Kreditkartensicherheitsverfahren 3D-Secure verwendet. Dieses Verfahren wird bei VISA-Karten Verified by VISA genannt und bei MasterCard-Karten MasterCard Secure Code. Sollte Ihre Kreditkarte 3D-Secure-fähig sein, werden Sie automatisch auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet. Dort können Sie durch Eingabe Ihres persönlichen SecureCodes und Ihres Passwortes die Transaktion bestätigen. Sollten Sie Ihre Kreditkarte für das 3D-Secure-Verfahren noch nicht registriert haben, können Sie dies im Rahmen des Bezahlprozesses tun. Nach der 3D-Secure Authentifizierung werden Sie automatisch wieder zum Shop weitergeleitet.

Im Fall von Retouren wird der entsprechende Betrag der belasteten Kreditkarte gutgeschrieben. In seltenen Fällen kann es aus technischen Gründen auf Seiten von Wirecard dazu kommen, dass Rückzahlungen nicht auf die Kreditkarte erstattet werden können. In diesen Fällen werden wir sie nach Ihren Bankdaten fragen, um die entsprechenden Beträge an Ihr Bankkonto erstatten zu können.

EasyCredit Ratenkauf

Online shoppen und bequem in Raten zahlen
Sofortentscheidung - fester Zinssatz - kein PostIdent. Der ratenkauf by easyCredit bietet Ihnen die Möglichkeit, bei uns bequem und einfach per Raten zu zahlen. Direkt von zu Hause aus und ganz ohne Risiko. Denn zuerst erhalten Sie Ihre Bestellung und bezahlen später in Ihren Wunschraten.

  • Bestellwerte: 200 bis 3.000 Euro
  • Laufzeiten: 6 bis 36 Monate
  • Rückzahlung: Erst erhalten Sie Ihre Bestellung und können sich ganz in Ruhe entscheiden. Die erste Rate zahlen Sie frühestens 30 Tage nach Lieferung. Ihren detaillierten Ratenplan erhalten Sie per E-Mail.
  • Sofortentscheidung
  • PostIdent: Nicht nötig! Alle notwendigen Informationen werden direkt online bei der Bestellung erfasst.
  • Keine Bearbeitungsgebühren

Kauf auf Rechnung

Sie können bequem per Rechnung in unserem Online-Shop bezahlen. Sie erhalten Bankverbindung und Verwendungszweck in der Rechnung, die per E-Mail an Sie versandt wird. Bitte überweisen Sie nur auf das genannte Konto und geben Sie bitte den Verwendungszweck richtig an, damit die Zuordnung der Zahlungen vorgenommen werden kann. Die Zahlung ist sofort rein netto nach Erhalt der Rechnung fällig.

Falls Sie sich für Kauf auf Rechnung entscheiden werden Ihre Daten an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstrasse 11, 41460 Neuss zur Bonitätsprüfung weitergegeben. Sollte diese Prüfung nicht das gewünschte Ergebnis bringen, da z.B. die Daten nicht eindeutig zugeordnet werden können, bieten wir Ihnen automatisch andere, verfügbare Zahlarten an.

Im Fall von Retouren wird der entsprechende Betrag dem Bankkonto, von dem Sie die Überwei-sung getätigt haben, gutgeschrieben.

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Bei Zahlung per Kreditkarte wird ihre Karte sofort nach Bestellabschluss belastet. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag sofort rein netto zur Zahlung fällig.


Lieferung

Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Je nach Größe und Gewicht der bestellten Artikel erfolgt die Lieferung im Paketdienst oder per Speditionslieferung.

Lieferung per Paketdienst

Lieferungen per Paketdienst erfolgen über unseren Logistik-Partner DPD iloxx. Sie erhalten von DPD aktualisierte Informationen zu Ihrer Lieferung per E-Mail auf die im Bestellvorgang angegebenen E-Mail Adresse. Sollte der DPD-Fahrer Sie dennoch nicht antreffen, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten auf der Sie Erläuterungen finden, in welcher DPD-Filiale Sie Ihre Sendung abholen können.

Lieferung per Spedition

Lieferung per Spedition erfolgen je nach Beschaffenheit der bestellten Ware entweder mit unserem Speditionspartner DHL Freight oder per GEL Express Logistik.
Die Lieferung erfolgt dabei im Standardversand grundsätzlich montags bis freitags in der Zeit von 08 Uhr bis 17 Uhr frei Bordsteinkante. Darüber hinausgehende Zusatzleistungen werden - sofern für Ihre Bestellung verfügbar - im Bestellprozess als alternative Lieferart gegen entsprechenden Aufpreis angeboten.


Kosten der Lieferung im Standardversand - nach Deutschland

Für Lieferungen nach Deutschland im Standardversand berechnen wir Ihnen unabhängig von der Versandart einmalig pro Bestellung:

  • EUR 4,90 pro Bestellung bis zu einem Warenwert von EUR 49,99.
  • Ab einem Warenwert von EUR 50,00 beliefern wir Sie nach Deutschland versandkostenfrei.

Kosten der Lieferung im Standardversand - nach Österreich

Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir Ihnen unabhängig vom Warenwert je nach Versandart einmalig pro Bestellung:

  • im Paketversand: EUR 14,90
  • im Speditionsversand: EUR 49,90

Wichtiger Hinweis zur Lieferzeit nach Österreich

  • Die Lieferzeit nach Österreich liegt aufgrund der längeren Logistiklaufzeit um bis zu 3 Tage (Paketversand) bzw. 10 Tage (Speditionsversand) über der angegebenen Lieferzeit im Shop. Bitte beachten Sie das bei der zeitlichen Planung Ihrer Bestellung.
  • Expressversand ist bei Lieferungen nach Österreich derzeit nicht verfügbar.

Aufpreispflichtige Versandzusatzleistungen

Expressversand

Lagernde Ware kann innerhalb Deutschlands optional im Express-Versand bestellt werden. Lagernde Ware erkennen Sie daran, dass die Lieferzeitangabe zusätzlich die Angabe "Auf Lager" trägt.

Für den Express-Versand berechnen wir Ihnen unabhängig vom Warenwert je nach Versandart einmalig pro Bestellung:

  • im Paketversand: EUR 14,90 (Zustellung am Folgetag bis 12 Uhr)
  • im Speditionsversand: EUR 49,90 (Zustellung am Folgetag bis 12 Uhr)

Voraussetzungen für den Expressversand:

  • Alle im Warenkorb befindlichen Produkte müssen auf Lager verfügbar sein.
  • Ihre Zahlung muss bis spätestens 11 Uhr am Versandtag bei uns eingegangen sein.
  • Ihre Liefer-Adresse muss in Deutschland liegen.

Wie erkennen ich, ob ein Produkt per Paketdienst, oder per Spedition geliefert wird?

  • Paketversand Ware erkennen Sie an einem stilisierten Paketsymbol in der Artikelbeschreibung.
  • Speditionsversand Ware erkennen Sie an einem stilisierten LKW-Symbol in der Artikelbeschreibung.